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      一日扫除，在书桌底层发现了《傲慢与偏见》，淡绿色的表皮蒙尘，不禁心中一涩，这是多年前我多么珍爱的书啊，赶紧捧起慢慢擦拭，然后泡上一杯热茶，细细品茗，在这个阳光明媚的午后，我再次进入了奥斯丁所营造的男女主人公的精神世界中……

      初次阅读是在初一，当时只是当做一个小说来看，重在看情节，第二次是在高二，那时超脱出了情节，故事本身，慢慢品出了一些东西，那是对当时英国乡村风土人情的一点了解已及对爱情对婚姻的一点感触。时至今日再次拜读，又读出了不同的滋味。

      文中的所谓「傲慢」就是指出身富贵、教养颇高、眼光锐利的青年达西的个性弱点；而所谓「偏见」是指出身中产阶级、教养颇好、机智聪明的小姐－伊丽莎白的精神弱点。这部小说中通过班耐特五个女儿对待终身大事的不同处理，表现出乡镇中产阶级家庭出身的少女对婚姻爱情问题的不同态度，从而反映了作者本人的婚姻观，她既反对为金钱而结婚，也反对把婚姻当儿戏。她强调理想婚姻的重要性，并把男女双方感情作为缔结理想婚姻的基石。书中的女主人公伊丽莎白出身于小地主家庭，为富豪子弟达西所热爱。达西不顾门第和财富的差距，向她求婚，却遭到拒绝。伊丽莎白对他的误会和偏见是一个原因，但主要的是她讨厌他的傲慢。因为达西的这种傲慢实际上是地位差异的反映，只要存在这种傲慢，他与伊丽莎白之间就不可能有共同的思想感情，也不可能有理想的婚姻。以后伊丽莎白亲眼观察了达西的为人处世和一系列所作所为，特别是看到他改变了过去那种骄傲自负的神态，消除了对他的误会和偏见，从而与他缔结了美满姻缘。

      现在就我看来消除傲慢与偏见是一个沟通的问题，如果说后来伊丽莎白与达西的相处之中不给对方互相解释，表达自身观点的机会，那么两人就会从此错过。就像是张爱玲小说的少女与书生在千万人之中遇见，在千万年里相见，由于少女的无语，缺少沟通，就只有“哦，原来你也在这里？”的交流，错过了彼此，错过了一个本该美丽的故事。

      我想，在如今我们的工作中，能够完成较好的医患沟通会给我们的工作减少许多不必要的麻烦。

      几月前，山东大学齐鲁医院连发两起血案。凶手在刺杀了肿瘤中心一名医生之后逃匿，次日又将一名护士刺成重伤。近年来，医生被害事件屡屡发生，引起社会各界的忧虑。记得去年6月，全国先后发生了5起“血溅白衣”事件，媒体称为医生的“黑色六月”。一年之后，类似血案再次发生。这些事件看似偶然，却又隐含着一定的必然性，值得深刻反思。当然了，造成这个血案的原因有多方面因素，但是，从医生来看，缺乏人文精神、忽视沟通解释是激化矛盾的主要原因。

      那么，该怎样进行良好的沟通呢？前段时间，随着电视剧《心术》的热播，许多情节反映了很多现实问题，在博人一笑的同时也令人深思，为何如今医患沟通会引发如此多的问题？该怎样做呢？

      “有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”这句话是我看心术学到的，是美国一个名医所说。我想，如果做到了这个，那么何愁会那么容易就激发矛盾呢？在身体上治愈病人，从内心上去关心去安慰去体贴，一旦病人对你产生信任，就会配合治疗，减轻工作阻力。我相信，当人的心里的距离近了，医患关系就不会这么紧张，一旦有了人情味，大家便能融洽相处。

      让我们共勉。